POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉS

Date d’entrée en vigueur : 23.06.2026

1- Préambule

 

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://cicekbeauty.com des conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Elle s’applique à l’ensemble des services proposés par CICEK BEAUTY et est établie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.

 

2- Responsable du traitement

 

Les données personnelles sont collectées par :

 

CICEK BEAUTY

Société par actions simplifiée unipersonnelle

au capital de 2 000 euros

Siège social : Résidence Les Jardins de Bagneux - 7 allée des Orchidées

92220 BAGNEUX

100 289 206 RCS NANTERRE

Adresse mail : hello@cicekbeauty.com

 

CICEK BEAUTY agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.

 

2-1 Hébergement

 

Le site est exploité au moyen de la plateforme Shopify et hébergé par Shopify International Ltd.

Dans le cadre de la fourniture de ses services, Shopify peut être amenée à héberger ou traiter certaines données personnelles dans différents pays, conformément à sa politique de confidentialité et aux garanties prévues par la réglementation applicable en matière de protection des données.

 

3- Données collectées

 

3-1 Données d’identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

 

3-2 Données liées aux commandes

  • Produits achetés
  • Historique des commandes
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation 

 

3-3 Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés et sécurisés tels que Shopify Payments ou PayPal.

CICEK BEAUTY n’a jamais accès aux données bancaires complètes des utilisateurs.

 

3-4 Données de navigation et d’interaction

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Informations relatives au navigateur et au terminal utilisé
  • Cookies et autres traceurs
  • Données d’interaction publicitaire (clics, conversions, événements)

 

Certaines informations sont indispensables à l’exécution des commandes. À défaut de fourniture de ces données, certains services ou la commande ne pourront pas être exécutés.

 

4- Finalités du traitement

 

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • gérer les commandes, les paiements et les livraisons
  • assurer le suivi des commandes
  • gérer le service client
  • administrer la relation client
  • établir les factures et satisfaire aux obligations comptables, fiscales et légales
  • prévenir la fraude et sécuriser les transactions 
  • envoyer des communications commerciales et newsletters lorsque la réglementation l’autorise ou lorsque l’utilisateur y a consenti 
  • réaliser des campagnes de publicité personnalisée, de retargeting et de création d’audiences similaires 
  • mesurer l’audience du site et analyser ses performances 
  • améliorer les services proposés et l’expérience utilisateur

 

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

 

5- Bases légales des traitements

 

Les traitements réalisés reposent sur les bases juridiques suivantes :

 

Exécution du contrat

  • Gestion des commandes
  • Gestion des paiements
  • Livraison des produits
  • Service après-vente

 

Respect d’une obligation légale

  • Facturation
  • Comptabilité
  • Respect des obligations fiscales et réglementaires

 

Consentement

  • Inscription aux newsletters lorsque le consentement est requis 
  • Dépôt de cookies non essentiels 
  • Publicité personnalisée 
  • Retargeting 
  • Mesure d’audience soumise au consentement

 

Intérêt légitime

  • Sécurisation du site 
  • Prévention de la fraude 
  • Amélioration des services 
  • Réalisation de statistiques internes lorsque la réglementation le permet

 

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

 

6- Destinataires des données

 

Les données personnelles peuvent être communiquées aux catégories suivantes de destinataires.

 

Sous-traitants

  • Shopify (gestion de la boutique en ligne) 
  • Shopify Payments (paiement) 
  • PayPal (paiement) 
  • Prestataires logistiques et transporteurs 
  • Outils d’email marketing tels que Mailchimp ou Shopify Email 
  • Prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la maintenance et de la sécurité du site

 

Responsables de traitement indépendants

  • Meta Platforms Ireland (Facebook et Instagram Ads) 
  • Google LLC (Google Ads, Google Analytics et services associés)

 

Ces organismes peuvent traiter certaines données pour leurs propres finalités conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.

 

7- Transferts hors de l’Union européenne

 

Certains prestataires peuvent être amenés à transférer des données personnelles vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis.

Lorsque de tels transferts interviennent, CICEK BEAUTY veille à ce qu’ils soient encadrés conformément au RGPD au moyen de garanties appropriées, notamment :

  • les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne 
  • une décision d’adéquation de la Commission européenne 
  • le Data Privacy Framework UE–États-Unis lorsqu’il est applicable

 

Les utilisateurs peuvent obtenir davantage d’informations sur ces transferts ou sur les garanties mises en œuvre en contactant CICEK BEAUTY à l’adresse suivante : hello@cicekbeauty.com.

 

8- Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités poursuivies :

  • Données relatives aux prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée 
  • Données relatives aux clients : pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales applicables 
  • Données de commande et de facturation : 10 ans 
  • Données utilisées à des fins de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement 
  • Cookies et autres traceurs : 13 mois maximum

 

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

 

9- Cookies et traceurs

 

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement 
  • de mesurer son audience 
  • de diffuser des publicités personnalisées 
  • d’améliorer l’expérience utilisateur

 

Lors de sa première visite, l’utilisateur est invité à accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels via un bandeau de gestion du consentement.

Aucun cookie non essentiel n’est déposé avant l’obtention du consentement de l’utilisateur.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées à tout moment via le gestionnaire de consentement accessible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.

Le consentement donné pour l'utilisation des cookies non essentiels peut être retiré à tout moment avec la même facilité que celle utilisée pour le donner. 

 

10- Sécurité des données

 

CICEK BEAUTY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir :

  • la confidentialité des données 
  • leur intégrité 
  • leur disponibilité 
  • leur protection contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation

 

11- Droits des utilisateurs

 

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès 
  • droit de rectification 
  • droit d’effacement 
  • droit d’opposition 
  • droit à la limitation du traitement 
  • droit à la portabilité des données 
  • droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci 
  • droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès

 

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Email : hello@cicekbeauty.com

Adresse postale :

CICEK BEAUTY

Résidence Les Jardins de Bagneux

7 allée des Orchidées

92220 Bagneux

 

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande.

 

12- Réclamation

 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Vous disposez également du droit d’introduire un recours juridictionnel effectif devant les juridictions compétentes.

 

13- Modification de la politique de confidentialité

 

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La date figurant en tête du document correspond à la dernière mise à jour en vigueur.